Teslimat Bilgileri

FERAHGE TESLİMAT BİLGİLERİ

Ferahge olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenilir şekilde size ulaştırmak için çalışıyoruz. Teslimat süreçlerimizle ilgili tüm detayları aşağıda bulabilirsiniz:

1. Teslimat Süresi

• Hazır Ürünler: Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

• Kişiye Özel Tasarımlar: Tasarım sürecine bağlı olarak teslimat süresi değişiklik gösterebilir. Özel tasarım siparişlerinde, teslimat süresi sipariş onayı sırasında size bildirilir.

2. Kargo Ücretleri

• Belirli Limit Üzeri Siparişler: Belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. (Örneğin: 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo.)

• Standart Siparişler: Kargo ücreti, teslimat adresine göre sipariş sırasında hesaplanır.

3. Teslimat Alanları

• Türkiye Geneli: Türkiye’nin her yerine kargo hizmetimiz bulunmaktadır.

• Uluslararası Gönderimler: Yurt dışı teslimatlar için lütfen bizimle iletişime geçin. Özel fiyatlandırma ve teslimat süresi bilgisi sağlanacaktır.

4. Sipariş Takibi

Kargoya verilen siparişlerinizin takip numarası, sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresine veya telefon numarasına gönderilir. Bu takip numarasıyla siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sürecinde Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Lütfen teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz olarak girdiğinizden emin olun.

• Teslimat sırasında paketi teslim almadan önce kontrol ediniz. Hasar durumunda kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve bizimle iletişime geçiniz.

6. Gecikmeler ve Sorunlar

• Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Ferahge sorumlu değildir, ancak çözüm için size destek sağlamaktan memnuniyet duyarız.

• Siparişinizin zamanında ulaşmaması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz:

???? E-posta: destek@ferahge.com

???? Telefon: [firma telefon numarası]

Ferahge olarak, memnuniyetiniz için tüm teslimat sürecinde yanınızdayız!